С.Р. Баженов, Л.Р. Васильчик, Е.Г. Шрамкова
ГПНТБ
СО РАН, г. Новосибирск
Обслуживание читателей ГПНТБ СО РАН, как любой крупной научной
библиотеки, требует постоянного анализа состава читателей по принадлежности
к той или иной специальности, образовательному уровню, месту работы или
учебы.
Состав читателей, наряду с другими внутренними и внешними факторами,
определяет модель функционирования библиотеки в современных условиях. Вместе
с основными показателями работы библиотеки данные о читателях влияют на
политику комплектования фонда, его перераспределение, а также являются
необходимой информацией для создания оптимальных условий обслуживания
читателей и использования трудовых ресурсов библиотеки.
Характеристика состава читателей является частью ежегодного отчета о
работе библиотеки и выполняется на основании данных статистического учета.
Технологический процесс получения этих данных автоматизирован. Работа
ведется с 1990 г. в рамках программы "Читатель", которая предполагает на
первых этапах автоматизацию следующих технологических процессов:
- регистрация читателей;
- учет посещений;
- учет книговыдачи.
Первоначально для решения задачи регистрации читателей была
разработана на ЭВМ типа СМ-4 база данных читателей, программы ввода данных в
БД и получения статистических форм. Этот комплекс функционировал до 1995 г.
Он имел достаточно ограниченные возможности как по имеющимся функциям, так и
по возможностям адаптации. Отсутствовала возможность поиска по любому
параметру кроме номера читательского билета, трудоемко изменение программ
при изменении статистических форм, отсутствовала связь с электронным
каталогом.
С конца 1995 г. БД читателей была переведена на ЭВМ IBM PC и загружена
в ИПС CDS/ISIS-M, под управлением которой создаются и эксплуатируются
практически все базы данных ГПНТБ СО РАН.
БД читателей содержит следующие поля:
- N читательского билета;
- фамилия, имя и отчество читателя;
- N читального зала;
- год записи;
- месяц записи;
- год регистрации;
- месяц регистрации;
- год рождения;
- специальность;
- образование;
- место работы;
- место учебы.
CDS/ISIS-M позволяет осуществлять поиск по любому полю записи и
выводить найденные документы в любом необходимом виде на экран дисплея, на
принтер или в файл. Для удобства ввода и корректировки информации
разработана специальная программа (на языке программирования ISIS-Pascal),
которая находит запись в БД по номеру читательского билета, позволяет
записать нового или перерегистрировать существующего читателя, автоматически
осуществляет обновление поисковых словарей.
Для получения статистических данных разработана программа формирования
таблиц количественной характеристики состава читателей различных категорий
записанных или перерегистрированных за определенный период:
- по месту работы;
- по учебным заведениям;
- по читальным залам;
- по специальностям.
Программа позволяет получить любую из 7 различных форм за любой период
- месяц, квартал, год. Структуры выходных форм и коды специальностей,
категорий, мест работы и учебы читателей находятся в специальных файлах
описания выходных форм. Это позволяет изменять существующие и разрабатывать
новые формы без изменения программы формирования (в крайнем случае программа
требует минимальных изменений).
Дальнейшее развитие системы предполагает решение задачи учета посещений
библиотеки читателями с получением необходимых статистических форм. Для
этого потребуется дополнить структуру БД соответствующими полями, что
достаточно просто реализуется в ИПС CDS/ISIS-M, описать новые формы в файлах
описания выходных форм и дополнить программу формирования таблиц новыми
формами.
Решение задачи учета книговыдачи потребует, во-первых, большого
количества дополнительных компьютеров, которые необходимо установить во всех
читальных залах и секторе межбиблиотечного абонемента. При этом очевидно,
что все эти компьютеры должны быть подключены к локальной сети ГПНТБ СО РАН
для доступа как к БД о читателях, так и к электронному каталогу библиотеки.
Во-вторых, необходимо доработать структуру этих БД с целью введения
дополнительных полей, содержащих информацию о месте нахождения литературы в
данный момент, времени выдачи, предполагаемых сроках возврата и т.п.
В-третьих, потребуется разработка соответствующих программ, обеспечивающих
доступ к БД читателей, БД заказов по МБА и электронному каталогу ГПНТБ СО
РАН, поиск в них, ввод дополнительной информации и получение различных
статистических форм.
Работы по автоматизации этих технологических процессов планируется
провести в течение 1996-1997 гг. Это потребует больших трудозатрат как со
стороны программистов и электронщиков, так и со стороны библиотечных
работников, приобретения дополнительной техники, изменения многих
технологических процессов и обучения библиотечных работников работе в новых
условиях. Однако это необходимо, т.к. задачи регистрации читателей, учета
посещений и учета книговыдачи тесно связаны со всеми другими
технологическими процессами библиотеки, качественная и эффективная
автоматизация которых немыслима без решения этих задач.